כללי / הזמנות באתר

1. בעת ההזמנה באתר נשמח לספק את המוצר מתוך המלאי הקיים, במקרה שהמוצר חסר במלאי - נעדכן אותך בהודעה / שיחת טלפון או במייל.
   אם תהיה מעוניין ברכישת מוצר חלופי או מוצר בצבע אחר, יעודכנו פרטי הזמנתך מחדש. אם החלטת לסרב, יתבצע זיכוי לכרטיס האשראי / PayPal שלך.
2. רכישות בפועל יתבצעו רק לאחר אישור החברה והבנק המנפיק של כרטיס האשראי / אישור מ-PayPal.
3. כרטיס אשראי שנמסר על ידי לקוח ואשר יסורב ע"י חברת כרטיסי האשראי יהווה ראיה לביטול עסקה.
4. כל המחירים באתר כוללים מע"מ.
5. מידות הפופים אינן מדויקות על הסנטימטר עקב גמישות הבדים.

משלוח ואספקת המוצרים

1. המוצרים שלנו נשלחים ע"י חברת שליחויות.
2. ניתן לבחור לאסוף עצמאית מ"גרין בננה" איזור תעשייה שילת.
3. זמן האספקה הינו עד כ-7 ימי עבודה מיום איסוף החבילה שאינם כוללים ימי שישי, שבת וחגי ישראל. בזמנים מסוימים כגון בזמן מבצעים באתר, בזמן מלחמה וכדומה ייתכנו עיכובים בזמני המשלוחים.
4. במידה ויימסרו פרטים שגויים בעת ההזמנה, לא נוכל להבטיח שהמוצרים יגיעו אליך. במקרה שהמוצרים יחזרו אלינו בגלל פרטים שגויים שנמסרו, יחויב הלקוח בתשלום בגין דמי משלוח. כמו כן הנהלת האתר לא תהיה אחראית לעיכוב בזמן הגעת המשלוחים עקב פרטים שגויים. אנא הקפד למלא פרטים מדויקים ועדכניים.
5. הגשת פרטים אישיים כוזבים אסורה לחלוטין ומהווה עבירה פלילית על פי הוראות חוק העונשין, התשל"ז - 1977 ו/או בכל דין.
6. עלות המשלוח לדגמים - שוגון עגול / שוגון ריבוע / שוגי עגול גדול / שוגי טוי / שוגי שפיץ / שוגי גדול / שוגי ריבוע גדול / גלילאו / קמילה / קובי / תומי / איגו / ראביט / טף / כריות והדומים - 49 ש"ח ליחידה למשלוח.
7. עלות המשלוח לדגמים - שוגי ענק / סולו / לונה / ביג לונה / סופה / גלקסי / סאני / נירוואנה / סוויץ - 79 ש"ח ליחידה למשלוח.

אחריות

זמן אחריות על המוצרים: שנה על תפרים ורוכסנים.

תשלום

התשלומים באתר מתבצעים באמצעות כרטיס אשראי או PayPal, כאשר קיימת אפשרות לקנייה בתשלומים בהתאם לגובה הקנייה. פרטי ההזמנה וכרטיס האשראי מועברים באמצעות שרת מאובטח ומוצפנים לפי דרישות התקינה.

אישור הזמנה ומעקב משלוחים

1. לאחר אישור ההזמנה וביצוע התשלום, יישלח מייל על אישור קבלת ההזמנה.
2. למעקב אחר המשלוח, ניתן ליצור עמנו קשר.

החזרת מוצר / ביטול עסקה ע"י הלקוח

1. ביטול עסקה עד 14 ימי עבודה מיום קבלת המוצר.
2. הודעה על הביטול תימסר בדוא"ל/טלפון.
3. בעת ביטול עסקה בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע / פגם במוצר לא ייגבו דמי ביטול
   וכספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימי עבודה מיום קבלת הודעת הביטול.
4. המוצר יוחזר באריזתו המקורית. כאשר לא נעשה בו שימוש.
5. להנהלת האתר יש זכות לתבוע את הצרכן בשל ירידה בערך המוצר.
6. הנהלת האתר תמסור לצרכן עותק של הודעת ביטול החיוב שנמסרה ע"י חברת האשראי / PayPal.

ביטול עסקה ע"י הנהלת האתר

הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לבטל עסקה בהתקיים התנאים הבאים:

1. במקרה בו תימצא כל טעות ו/או טעות אנוש בהגדרת המוצר, בפרטיו, מחיר או כל פרט בפרסום המוצר.
2. הנהלת האתר לפי שיקולה זיהתה רוכש כלקוח אסור שאינו לקוח פרטי או לקוח שאינו עומד בתנאי האתר.
3. במקרה בו הנהלת האתר לא תאשר עסקה עם גולש מסוים.

התחייבות הרוכש באתר

1. הרוכש מתחייב לנהוג בתום לב וביושר בעת הרכישה ו/או ההזמנה כמו גם לאחר הרכישה והאספקה.
2. הרוכש מתחייב להודיע על כל טעות במשלוח המוצר שקיבל או אם קיבל מוצר אחר בטעות או אם קיבל יותר ממוצר אחד שהזמין.
   היה וטעות כזו תתגלה על ידי הנהלת האתר מתחייב הלקוח לשלם בעבור המוצר את הסכום וערכו לפי מחיר מחירון האתר ביום קבלת המוצר אליו בפועל.

מדיניות הפרטיות

בעת הגלישה באתר יכול שיצטבר מידע אודות מנהגייך, פרטי הזמנה שמילאת, פרטי יצירת קשר ועוד. מידע המצטבר באתר נשמר באופן מאובטח ופרטי. המידע נועד לצורך שיפור השירותים שהאתר מציע, לצורך טיפול בהזמנות, וכן ליצירת קשר עמך במידך הצורך. הנהלת האתר עושה מאמצים לשמירת פרטיותו של כל גולש והמידע לא יועבר לצד שלישי אלא בצו משפטי המחייב כך.

סמכות עניינית לשיפוט

דיני מדינת ישראל יחולו על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו או הכרוך בו, התקנון יפורש על פיהם,
וכל סכסוך או שאלה משפטית בקשר אליו תובא להכרעה בערכאה השיפוטית המוסמכת בתל אביב בלבד.